Conditions générales d'utilisation

1. Présentation du site

Les présentes CGU ou Conditions Générales d’Utilisation encadrent juridiquement l’utilisation des services du site AUTHENTIC TRIP (ci-après dénommé « le site »). Constituant le contrat entre le propriétaire du site, l’Utilisateur, l’accès au site doit être précédé de l’acceptation de ces CGU. L’accès à cette plateforme signifie l’acceptation des présentes CGU. Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site https://authentic-trip.fr que celui-ci est basé en France. L’hébergeur du site est : OVH – 2, Rue Kellermann – 59100 Roubaix

2. Utilisation du site

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites ci-après. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, sans préavis, aussi les utilisateurs du site sont invités à les consulter de manière régulière. Le site est par principe accessible aux utilisateurs 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès au service, le site s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès au service et s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. N’étant soumis qu’à une obligation de moyen, le site ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du service. Le site est mis à jour régulièrement par le propriétaire du site. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis et s’imposent à l’utilisateur sans réserve. L’utilisateur est réputé les accepter sans réserve et s’y référer régulièrement pour prendre connaissance des modifications. Le site se réserve aussi le droit de céder, transférer, ce sans préavis les droits et/ou obligations des présentes CGU. L'Utilisateur devra se référer à la politique de confidentialité de AUTHENTIC TRIP. En continuant à utiliser les Services du site, l’utilisateur reconnaît accepter les modifications des conditions générales qui seraient intervenues.

3. Description des services fournis

Le site a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. Le propriétaire du site s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Toutes les informations proposées sur le site sont données à titre indicatif, sont non exhaustives, et sont susceptibles d’évoluer. Elles sont données sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Inscription et espace personnel

A l’Inscription de l’Utilisateur, AUTHENTIC TRIP crée un espace personnel que l’Utilisateur pourra paramétrer à l’aide de son identifiant – adresse mail – et du mot de passe qu’il aura choisi à réception du mail de AUTHENTIC TRIP. L’Utilisateur est seul responsable de la préservation de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Il est totalement responsable de tout acte impliquant l’utilisation de son identifiant et de son mot de passe. En cas de perte ou de vol de l’identifiant et/ou du mot de passe, ou en cas d’utilisation par un tiers non autorisé, l’Utilisateur Candidat ou le Client doit immédiatement contacter le site à l’adresse suivante contact@authentic-trip.fr En procédant à son inscription, l’Utilisateur Candidat souscrit par défaut à l’ensemble des services visés et accepte en conséquence de recevoir l’ensemble des notifications dont il est fait mention lors de la souscription. L’Utilisateur a la faculté, à tout moment, de modifier les paramètres de son espace personnel pour adapter les services à ses besoins. La clôture de l’Espace personnel entraîne la résiliation de l’ensemble des services.

5. Limites de responsabilité

Le site utilise la technologie Php/Symfony. Le site ne saurait être tenu responsable des erreurs typographiques ou inexactitudes apparaissant sur le service, ou de quelque dommage subi résultant de son utilisation. L’utilisateur reste responsable de son équipement et de son utilisation, de même il supporte seul les coûts directs ou indirects suite à sa connexion à Internet. L’utilisateur du site s’engage à accéder à celui-ci en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mise à jour. L’utilisateur dégage la responsabilité du site pour tout préjudice qu’il pourrait subir ou faire subir, directement ou indirectement, du fait des services proposés. Seule la responsabilité de l’utilisateur est engagée par l’utilisation du service proposé et celui-ci dégage expressément le site de toute responsabilité vis à vis de tiers. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Le site se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, le propriétaire du site se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…). Il est ici rappelé que les développeurs du site gardent trace de l’adresse mail, et de l’adresse IP de l’utilisateur. En conséquence, il doit être conscient qu’en cas d’injonction de l’autorité judiciaire il peut être retrouvé et poursuivi.

6. Propriété intellectuelle et contrefaçons

AUTHENTIC TRIP est une marque déposée au sein de l’INPI. Le propriétaire du site est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels… Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable à l’email : Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque de ces éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

7. Liens hypertextes et cookies

Le site contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites (partenaires, informations …) mis en place avec l’autorisation du propriétaire du site. Cependant, le propriétaire du site n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et décline donc toute responsabilité de ce fait quant aux risques éventuels de contenus illicites. L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un ou des cookies sont susceptible de s’installer automatiquement sur son ordinateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement, de refuser de la manière décrite à l’adresse suivante : www.cnil.fr Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies : Sous Internet Explorer : onglet outil / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok. Sous Netscape : onglet édition / préférences. Cliquez sur Avancées et choisissez Désactiver les cookies. Validez sur Ok. Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL, à cette adresse : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

8. Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site est soumis au droit français. L’utilisateur ainsi que le site acceptent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux Français en cas de litige.

Politique de confidentialité

La mission de AUTHENTIC TRIP est de proposer une service d’aide à la création de séjours, et de fournir une bibliothèque d’activités authentiques et insolites à ses utilisateurs. AUTHENTIC TRIP est soucieux de la protection et de la confidentialité des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les règlementations en vigueur sur la protection des données personnelles, applicables en Europe (RGPD) et en France. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les mesures et engagements pratiques pris afin de veiller au respect et à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services. Elle s’applique à l’ensemble des services (applications web, applications mobiles, services de mise en relation, etc.) édités et fournis par AUTHENTIC TRIP depuis notre site. Elle concerne tous les visiteurs de notre site et les utilisateurs de nos services («Utilisateurs »). Les termes « nous » et « notre » se rapportent à AUTHENTIC TRIP et aux services que nous fournissons. Les termes « Vous » et « vos /votre » se rapportent à tous les Utilisateurs de nos services ou visiteurs de notre site. Le terme « Client » définit nos partenaires professionnels (il s’agit d’organismes recruteurs, des centres de formation, de bilans de compétence, ou plus généralement d’entités intervenant dans le domaine de la carrière et de l’évolution professionnelle). Pour toute autre précision sur les définitions des termes en majuscules, vous pouvez vous reporter à nos conditions générales d'utilisation en vigueur. Notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment. En cas de modification, la nouvelle politique de confidentialité sera notifiée au moment de la connexion à l’application.

1. Finalité des traitements

Les traitements mis en œuvre répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées. Mise en relation avec notre réseau de partenaires et recommandations Aide à la recherche de points d’intérêts et liés à l’activité touristique : Nous traitons aussi, avec votre autorisation, vos données afin de faciliter vos recherches et gérer vos demandes de mise en relation avec nos Partenaires ainsi que pour vous informer et conseiller sur votre séjour. Par exemple, nous pouvons vous suggérer des opportunités ou des offres susceptibles de vous intéresser en fonction des services que vous utilisez, des liens sur lesquels vous cliquez, ou selon vos critères de recherches ou ceux d’autres Utilisateurs ayant des profils similaires au vôtre. Sur le même principe, nous pouvons également vous proposer des newsletters afin d’être informé de manière régulière sur les évènements ou plus généralement sur la gestion de votre séjour. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces services en cliquant sur le lien figurant dans le message reçu ou décocher la case correspondante dans votre espace personnel. Mieux comprendre vos attentes en matière de voyage et nouveaux services Les réponses à nos questionnaires, quand vous choisissez d’y répondre, nous permettent de collecter des informations quantitatives ou qualitatives dans notre domaine d’activité dans le but de produire des éléments statistiques anonymisés sur le marché du tourisme. Nous pouvons également prendre en compte vos réponses dans le but d’améliorer le fonctionnement de note site.

2. Données collectées

AUTHENTIC TRIP ne traite que des données personnelles qui sont strictement nécessaires à l’égard des services et besoins évoqués. Les données que nous traitons sont tout d’abord les données que vous nous fournissez via nos formulaires de souscription. Il s’agit de vos données d’identification et de vos données de contact. Le caractère obligatoire des données collectées vous est signalé lors de la collecte par un message. Renseigner certaines données est obligatoire seulement lorsque cela nous est nécessaire pour traiter votre demande ou requis par nos Partenaires pour répondre de manière pertinente à votre demande. Dans certains cas, vous serez redirigés directement vers le site de nos Partenaires. Dans ce cas, AUTHENTIC TRIP n’est en effet pas responsable du traitement des données personnelles qui sera réalisé ultérieurement sur leurs sites. Nous ne demandons jamais d’informations dites sensibles (informations raciales ou ethniques, opinions politiques, opinions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, santé, orientation sexuelle). Cependant, si vous choisissez d’inclure dans votre compte ce type de données, seul vous sera responsable de ces propos. Les données d’utilisation de nos services Nous établissons également votre profil en fonction de votre utilisation et de votre navigation sur notre site. Il s’agit de l’adresse IP ou des appareils de connexion utilisés, de vos données de navigation, des données de Cookies (voir section 7. Liens hypertextes et cookies ci-dessus), des historiques de mises en relation, du secteur d’activité qui vous intéresse, de la consultation des messages que nous vous envoyons et des liens cliqués, des formations consultées, du nombre de nos pages vues, du nombre de visites de notre site, ainsi que de l’activité des visiteurs sur ceux-ci et leur fréquence de retour (voir section Données tierces ci-dessous).

3. Communication

Selon les services utilisés ou vos préférences, nous vous contacterons par mail, par publications sur nos sites ou applications, par SMS, messagerie instantanée, notifications push ou par tout autres moyen de communications que vous nous aurez transmis.

4. Gestion des données collectées

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé : https://authentic-trip.fr En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi française et européenne. Sur le site, le propriétaire du site ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site l’obligation ou non de fournir ces informations. Aucune information personnelle de l’utilisateur du site n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat du site et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site. Vos données sont conservées au maximum pendant une durée de 5 ans à partir de la dernière date d’interaction avec nos services. Les données sont ensuite anonymisées et peuvent être utilisées à des fins statistiques.

5. Vos droits

Conformément aux dispositions et en application de la règlementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et d’un droit à la portabilité relativement à l’ensemble des données vous concernant. Vous disposez également d’un droit à la limitation des traitements utilisant vos données personnelles. Toute personne a également le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle exclusivement fondée sur un traitement automatisé tel que le profilage. Si vous avez consenti au traitement de données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour l’exercer, adressez votre demande par email : contact@authentic-trip.fr ou en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès. Vous avez le droit d’effectuer un recours auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).